הצהרת נגישות

1. מחויבות

מצא מדביר (המפעיל: Hanoo, Inc.) פועלת כדי שאתר madbirim.pestos.app יהיה נגיש ככל האפשר לאנשים עם מוגבלות. אנו שואפים לעמוד בהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA ובתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ככל שהן חלות על שירות דיגיטלי זה.

2. היקף ההצהרה

הצהרה זו חלה על:

• אתר האינדקס הציבורי madbirim.pestos.app (חיפוש, כרטיסי מדביר, רישום וניהול עמוד עסק)
• דפי המידע המשפטיים של האתר (מדיניות פרטיות והצהרת נגישות זו)

אפליקציית PestOS (CRM למדבירים) ושאר אתרי המותג כפופים ל הצהרת הנגישות של PestOS.

3. מה יושם

• האתר בעברית, מימין לשמאל (RTL).
• שפת המסמך מסומנת (lang="he"), ויש אזור תוכן ראשי (main) לניווט בקורא מסך.
• ניגודיות צבעים מכוונת לעמוד ב־WCAG AA לטקסט רגיל וכפתורים (לרבות תיקונים לתוויות חיפוש, תגיות, כפתורי חיוג וטקסט בפוטר).
• כותרות, כפתורים וקישורים כרכיבים סמנטיים; לכפתורי אייקון ולתפריט יש תוויות נגישות.
• ניתן לנווט במקלדת (Tab / Enter / Escape) ולסגור תפריט נייד.
• אין הבהובים מהירים ואין תוכן שמופעל אוטומטית עם קול.
• תמונות דקורטיביות מסומנות בהתאם; לתמונות פרופיל יש חלופה טקסטואלית כשאין תמונה.

4. מגבלות ידועות

חלק מהמסכים והרכיבים עדיין משתפרים. בין היתר:

• מפות / הצעות השלמה של Google Places עשויות להיות פחות נוחות בקורא מסך מרכיבי מערכת מקומיים.
• גלריית «עבודות מהשטח» ותצוגות תמונה מותאמות עלולות לדרוש תיאור נוסף בחלק מהמקרים.
• ביקורות מגוגל מוצגות כפי שפורסמו בגוגל; איננו שולטים בנגישות התוכן המקורי שם.
• טרם בוצעה ביקורת נגישות חיצונית מלאה ומתועדת. אם נתקלתם בחסם — נתקן לפי הפנייה.

הצהרה זו אינה תעודת התאמה. היא מתארת את המצב בפועל ואת הדרך לפנות אלינו.

5. רכזת נגישות ודרכי פנייה

נתקלתם בבעיית נגישות באתר? כתבו לרכזת הנגישות. נשתדל לחזור תוך שני ימי עסקים ולתקן בתוך זמן סביר.

• דוא״ל: support@pestos.app
• וואטסאפ: 055-2410311
• נושא מומלץ: «פנייה בנושא נגישות — מצא מדביר» — ציינו את העמוד, סוג העזר ומה לא עבד.

אפשר גם לבקש את אותו מידע בפורמט אחר (למשל טקסט פשוט).

6. עדכון ההצהרה

נעדכן עמוד זה כשיתקנו חסמים או כשישתנה היקף השירות. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד.